برای کسب و کارها ی صنعتی و تجاری و همچنین شرکت های اجاره بالابر، سرویس و نگهداری کامل از بالابرها ، باعث کاهش زمان خرابی ، افزایش بهره وری ، نرخ اجاره بهتر و ارزش باقیمانده بالاتر می شود . اما انجام سرویس ، نگهداری و تعمیرات با استاندارد بالا نیاز به دانش، مهارت و آموزش مناسب دارد.
درحالی که برخی از صاحبان کسب و کارها از پرسنل استخدامی خود برای سرویس و نگهداری استفاده می کنند ، برخی دیگر از برون سپاری این کارها سود بیشتری می برند. به عنوان مثال شرکت آسمان ماشین آسیا بزرگترین ارائه دهنده خدمات پس از فروش بالابرها در ایران ، نه تنها تعمیرات بالابرهای سیار را در محل خود و محل مشتریان انجام می دهد ، بلکه این شرکت خدمات اورهال ، سرویس دوره ای بالابرها و تأمین قطعات متناسب با نیاز مشتریان را نیز ارائه می دهد.
قبل و بعد از اورهال
این انعطاف پذیری به صاحبان بالابرها این اطمینان را می دهد که دستگاه های بالابر خود از مراقبت های لازم برای حفظ وضعیت مطلوب آن در کنار مزایای دیگر بهره مند می شود از جمله مزایای دیگر به موارد ذیل می توان اشاره نمود:
- ایمنی و ریسک :مشتریان می دانند که نگهداری درست از تجهیزات برای ایمنی کار بسیار مهم است. و همچنین می دانند که برون سپاری این کار به شرکتی با تخصص و تجربه تخصصی به حفظ تجهیزات بالابری آنها در استانداردهای مناسب کمک می کند.
- راحتی : با همکاری یک ارائه دهنده خدمات پس از فروش بزرگ و با سابقه ، مشتریان می توانند از دانش گسترده تیم ها استفاده کنند . در طول چندین سال کار بر روی چندین مکانیزم بالابری تجربه خوبی برای بالابردن دانش تیم خدمات پس از فروش کلایر شده است.استفاده از یک تأمین کننده برای سرویس و تعمیر همه انواع و مدل ها تجهیزات بالابری می تواند برای مشتریان بسیار راحت باشد ، به ویژه برای کسانی که دارای دستگاه ها یا تجهیزات مختلطی هستند .
- عدم نیاز به استخدام نیروی متخصص : پیدا کردن و استخدام استعدادهای مناسب برای انجام تعمیر و نگهداری مناسب و مورد نیاز برای تجهیزات بالابری دشوار است. با برون سپاری این وظیفه ، سرمایه گذاری زمانی و هزینه های استخدام و آموزش حذف می شود.
- ·برنامه ریزی هزینه : یک توافقنامه خدمات باعث آگاهی از هزینه دقیق نگهداری بالابرهای شما در آینده می شود .و باعث آرامش خاطر و محافظت در برابر هزینه های غیرمنتظره ای که بر بودجه یا جریان نقدی تأثیر می گذارد، می شود.
- سرعت انجام تعمیرات :کلایر با ارائه خدمات در حداقل زمان ممکن و کاهش زمان خرابی دستگاه از مشتریان پشتیبانی می کند
تعمیر و نگهداری پیشگیرانه کلید موفقیت یک شرکت اجاره بالابراست .با سرویس ، نگهداری و تعمیرات منظم بالابرها ، شرکتهای اجاره ای می توانند زمان خرابی را کاهش داده ، روزهای اجاره دستگاه ها و بهره وری را افزایش دهند.انجام تعمیر و نگهداری با استاندارد بالا و همچنین ردیابی عملکرد دستگاه مهم است.به عنوان مثال ، بررسی تنظیمات دور موتور برای حفظ خروجی های توصیه شده، تضمین می کند که بیش از حد کار نمی کند یا عملکرد پایینی وجود ندارد ، که باعث افزایش سایش و بارهای بیشتر در سایر اجزا (پمپ ها / سیستم های هیدرولیک و غیره) می شود.
علاوه بر برنامه تعمیر و نگهداری قوی ، زمان پاسخ سریع ، تشخیص و حل مشکلات غیر منتظره نیز کلیدی است.با توجه به مشکلات کمتر ناشی از نگهداری صحیح ، این امر باعث عمر بیشتر بالابرها و همچنین تمرکز بالای بر ایمنی و کیفیت می شود.
علاوه بر افزایش در دسترس بودن ، این امر همچنین می تواند ارزش باقیمانده بالابرها را افزایش دهد ، زیرا آنها قادر به ارائه تاریخچه کامل تعمیر و نگهداری ماشین هستند.به ویژه در محصولات کلایر، اثبات مطابقت آن با توصیه های OEM و استفاده از قطعات اصلی OEM برای نگهداری دستگاه نیز مفید است.
استفاده از فناوری روز در جهان برای کمک به سرویس های دوره ای
در بسیاری از موارد با استفاده از نقاط داده از راه دور ، و به ویژه در شرکت بزرگ Genielift برنامه Genie® Lift Connect ، امکان نظارت بر وضعیت "ماشین آلات بالابر" ، و اطلاع از عملکرد تکنسین های بالابرها تا رسیدن به یک دوره استفاده را فراهم می کند تا سازنده بتواند برنامه ریزی برای تعمیر و نگهداری مورد نیاز در فواصل سرویس دوره ای را انجام دهد. پیش از این ، تکنسین ها باید به کاربر دستگاه اعتماد می کردند تا ساعات کار را به آنها اطلاع دهند. هنگامی که دستگاه برای مدت طولانی در محل کار قرار داشت و تا زمانی که ساعت کار به پایان نمی رسید بالابرها توسط سازنده بررسی نمی شدند ، واغلب ممکن بود مشکل به وجود بیاید. با استفاده از فناوری تلماتیک* ، تکنسین های خدمات اکنون می توانند به طور مداوم در مورد نگهداری مورد نیاز مشاوره دهند و به صاحبان دستگاههای بالابر این فرصت داده شود که قطعات مورد نیاز را از قبل سفارش دهند تا زمان خرابی را کاهش دهد.
در بازار شلوغ ساخت و ساز امروزی در جهان ، بسیاری از مشتریان به دنبال راه حل های مناسب برای انعقاد قرارداد با شرکت های خدماتی مانند PSR هستند.این شرکت ها خدمات کامل، از معاینات اولیه گرفته تا حفظ انطباق محلی و قرارداد های کامل و سرویس داده شده، ارائه می کنند. برای شرکت های بزرگتر که دارای سایت های متعدد هستند ، مزایای برون سپاری به شرکت هایی مانند PSR این است که این شرکت ها به صورت منظم و فعالانه بر کلیه دستگاههای بالابر نظارت دارند و از خرابی های احتمالی پیشگیری می شود.
فناوری تلماتیک چیست؟
فناوری های در حوزه تلماتیکس طیف وسیعی از داده ها را با استفاده ازسیستم موقعیت GPS)(، سنسورها و داده های موتور خودرو جمع آوری می کند.
ابتدا قطعه یا قطعات تلماتیک بر روی دستگاه بالابر نصب می شوند، این قطعات اطلاعاتی مانند سرعت، مکان،راندمان سوخت،دما،رفتار و ساعت سرویس اپراتور را دریافت و ضبط می کنند. سپس پردازنده ها، داده های به دست آمده را از طریق پیوندهای (اینترنت، اینترانت و …) ارتباطی با سیستم ردیابی ناوگان به مکان دیگر، مانند دفتر شرکت، انتقال می دهد. سرانجام داده ها ضبط و ارائه می شوند تا مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند و امکان بهبود عملکرد فراهم آید.
