بسیاری از مشتریان در انتخاب بالابر مناسب دچار تردید هستند. امروزه علاوه بر افزایش تعداد تولید کنندگان بالابر نسبت به ۳۶ سال قبل، زمانی که کلایر فعالیت خود را آغاز نمود، همچنین ورود محصولات بی کیفیت چینی به بازار، مشتریان را دچار گمراهی در انتخاب بالابر مناسب نموده است.
یکی از اصلی ترین عوامل در انتخاب مشتریان، قیمت بالابر است. مصرف کنندگان و مشتریان برای انتخاب بهتر و دقیق تر باید علاوه بر قیمت، مشخصات فنی، کیفیت ، گارانتی و خدمات پس از فروش بالابر ها را با یکدیگر مقایسه کنند تا نسبت به هزینه ای که می پردازند، بهترین بالابر، بهترین خدمات و بالاترین کیفیت را دریافت نمایند.
کلایر، به عنوان اولین و بزرگترین تولید کننده بالابر نفر در ایران، بر خود لازم می داند که به منظور احترام به حقوق مصرف کنندگان، نکات فنی و حائز اهمیت در خصوص کیفیت و قیمت بالابر بویژه بالابر نفر را برای مشتریان بازگو نماید تا مشتریان بتوانند بهترین انتخاب را بسته به نیاز خود داشته باشند. هرچند ممکن است برخی از موارد زیر به کام برخی تولید کنندگان یا وارد کنندگان بالابر های بی کیفیت شیرین نباشد.
کیفیت ساخت از جمله اولین پارامترهای موثر بر قیمت است. بهترین راهکار برای بررسی پارامتر ساخت، بازدید از دستگاه است. چه بهتر که بازدید از بالابری باشد که بیش از ۵ سال در یک محیط صنعتی مشغول به کار است. اکثر محصولات بی کیفیت در بازار پس، از ۱ یا ۲ سال دچار نقص فنی شده و حتی ظاهر بالابر نیز دستخوش تغییرات نامطلوب می گردد.
در خصوص کیفیت ساخت و در نتیجه قیمت بالابر صنعتی می توان به استفاده از مواد اولیه با کیفیت، کیفیت در جوشکاری، کیفیت رنگ، کیفیت قطعات برق و هیدرولیک اشاره نمود. شرکت آسمان ماشین همواره در محصولات خود از بهترین مواد اولیه، جوشکاری با دقت، رنگ الکترو استاتیک کوره ای و یا خودرویی و قطعات برق و هیدرولیک استاندارد با دوام و عمر بالا استفاده می کند. برخی از بالابرهای این شرکت بیش از ۲۰ سال در محیط های صنعتی مشغول به کار بوده و هستند.
همواره در ساخت بالابر، نکات فنی کوچک اما مهمی وجود دارد که در کیفیت و قیمت بالابر اثر گذار است. به طور مثال در بالابر آکاردئونی، استفاده از پین های آلیاژی سخت کاری شده عمر دستگاه را افزایش خواهد داد، این در حالی است که سازندگان نامعتبر از پیچ و مهره برای اتصالات در محل مفصل ها استفاده می کنند.
همچنین، رعایت زاویه جک های هیدرولیک به صورت دقیق و مناسب، از فشار بیش از حد به دستگاه جلوگیری خواهد نمود و ارتفاع بسته شده دستگاه را کاهش خواهد داد. در بسیاری از تولیدات بی کیفیت کارگاه های کوچک، قطعات و قسمت های مختلف بازوها را به یکدیگر جوش می دهند که این امر امکان تعمیرات بالابر را دچار مشکل خواهد نمود. رنگ کوره ای مناسب و با کیفیت دستگاه نیز از خوردگی و پوسیدگی جلوگیری خواهد نمود.
در خصوص بالابرهای آلومینیومی رعایت وزن بالابر از اهمیت ویژه ای برخوردار است. همچنین عرض پروفیل های آلومینیومی در ثبات دستگاه موثر است. جک های جانبی گالوانیزه عمر دستگاه را افزایش خواهد داد. استفاده از تفلونی های غلطکی به جای تفلونی های بلوک شکل، عمر قطعات سایشی را افزایش خواهد داد.
پیچ های نگهدارنده زنجیرها نیز اگر از جنس مناسب نباشند، دچار سایش شده و حادثه آفرین خواهند بود. بسیاری از تولید کنندگان خرد، با عدم رعایت موارد فوق، قیمت تمام شده را کاهش می دهند که البته عمر و ایمنی دستگاه را کاهش خواهد داد.
یکی از عوامل پنهان اما بسیار تاثیر گذار در قیمت بالابر تک نفره، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش است. هنگامی که یک تولید کننده گارانتی بلند مدت و خدمات پس از فروش طولانی را به مشتری پیشنهاد می دهد، مصرف کننده باید در نظر داشته باشد که این موارد قیمت بالابر را افزایش خواهد داد زیرا تولید کننده باید کیفیت ساخت خود را افزایش دهد تا در آینده هزینه های گارانتی و تعمیرات به آن تحمیل نشود.
متاسفانه وجود موارد بسیار زیاد در خصوص عدم پایبندی تولید کنندگان خرد به گارانتی و خدمات پس از فروش خود ، مشتریان را دچار گمراهی می کند. یکی از راهکار های تشخیص خدمات پس از فروش واقعی و گارانتی معتبر ، دقت به اعتبار تولید کننده است. تولید کننده و یا وارد کننده بالابر که خود بیش از ۵ سال سابقه ندارد و گاها در زمینه دیگری فعالیت می کند چگونه می تواند ادعای خدمات پس از فروش ۱۰ تا ۱۵ ساله داشته باشد؟ چه بسیار کارگاه های کوچکی که پس از دو سال منحل شده و مشتریان خود را رها کرده اند. راهکار دیگر مشتریان، تماس با مصرف کنندگان قبلی شرکت ها و پرس و جو از شیوه خدمات و گارانتی تولید کننده است.
در مقالات بعدی به بررسی بیشتر عوامل موثر در قیمت بالابر خواهیم پرداخت. قسمت دوم این مقاله را اینجا بخوانید.
پیشنهاد میکنم بخوانید 
کارخانه و دفتر مرکزی:
