بر اساس اعلام واحد فنی و خدمات تعمیر بالابر کلایر، یک دستگاه بالابر بوم لیفت که در پالایشگاه گاز فجر جم مورد استفاده قرار میگرفت، به دلیل بروز اختلالات جدی در سیستم کنترل آن، از چرخه کاری این پالایشگاه خارج شده بود. این مشکل به دلیل پیچیدگیهای فنی و نیاز به تعمیرات تخصصی در سیستم کنترل این دستگاه که ساخت کشور ایتالیا بود، به چالشی بزرگ برای پالایشگاه تبدیل شده بود. علاوه بر این، محدودیتهای ناشی از فاصله زیاد جغرافیایی با شرکت تولیدکننده و هزینههای بالای ارسال دستگاه به خارج از کشور، باعث شد که این موضوع برای مدت طولانی حلنشده باقی بماند.
با این حال، پالایشگاه گاز فجر جم پس از بررسی گزینههای مختلف تصمیم گرفت تا از توانمندیهای بومی و دانش مهندسان ایرانی بهرهمند شود و به این منظور با برند کلایر، یکی از پیشروترین شرکتهای ایرانی در حوزه تعمیر و خدمات صنعتی، قرارداد همکاری امضا کرد. این تصمیم نه تنها از منظر کاهش هزینهها و زمان بهرهوری اهمیت داشت، بلکه فرصتی برای نشان دادن توانمندی مهندسان داخلی در رفع مشکلات پیچیده فنی بود.
تیم فنی کلایر پس از ورود این دستگاه به واحد تعمیرات خود، اقدام به عیبیابی دقیق و شناسایی نقاط ضعف در سیستم کنترل آن کردند. با تکیه بر تجربه و تخصص مهندسان ایرانی و همچنین استفاده از تجهیزات پیشرفته داخلی، ایرادات موجود در سیستم کنترل این بالابر بوم لیفت شناسایی و برطرف شد. این فرآیند شامل طراحی و اعمال راهحلهای جایگزین برای قطعات معیوب بود که بدون نیاز به دسترسی مستقیم به شرکت سازنده انجام شد.
این اقدام از چند جهت حائز اهمیت است. اول اینکه نشاندهنده سطح بالای دانش فنی و توانایی مهندسان ایرانی در مقابله با مشکلات صنعتی پیچیده است. دوم اینکه از اتکا به شرکتهای خارجی و وابستگی به قطعات وارداتی جلوگیری کرده و به تقویت تولید داخلی کمک میکند.
پس از اتمام فرآیند تعمیر و بازسازی، این دستگاه بالابر بوم لیفت به پالایشگاه گاز فجر جم بازگشت و مجدداً به چرخه کاری بازگشت. اکنون این دستگاه به طور کامل عملیاتی شده و با عملکرد مطلوب خود، در حال ارائه خدمات به بخشهای مختلف پالایشگاه است. این موفقیت، یک نمونه بارز از اهمیت سرمایهگذاری در دانش بومی و اعتماد به توانمندیهای داخلی در حل چالشهای صنعتی است.
کلایر با افتخار اعلام میکند که همواره در تلاش است تا با ارائه خدمات باکیفیت و پشتیبانی فنی حرفهای، نه تنها نیازهای مشتریان خود را برآورده کند، بلکه در تقویت زیرساختهای صنعتی کشور نیز نقش مؤثری ایفا کند. این تجربه موفق در همکاری با پالایشگاه فجر جم، نمونهای از تعهد کلایر به ارائه خدمات متمایز و استفاده از پتانسیلهای ملی برای حل چالشهای صنعتی پیچیده است.